该职位可直接电话联系
售后助理
2024-5-15
4000-6000元/月
基本信息
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年
- 专业要求:具备客服、物业、内勤等相关经历优先
- 学历要求:大专
- 年龄要求:22至35岁
- 性别要求:不限
工作地区:成都市
职位介绍
岗位职责:
1、协助售后主管进行人员的调派安排及调派人员的考勤;
2、跟进售后服务,开展售后回访,了解售后服务质量,形成档案记录;
3、完善售后服务档案,建立相关技术、设备、配件、资料档案,及时更新;
4、接听售后服务电话,做好来电来访记录,协助处理客户问题;
5、协助主管开展售后宣传与策划活动,完成相关物料、配品配件的制作与采购业务对接;
6、开展客户回访砐客户投诉过程中进行配件销售;
7、配合主管做好团队建设,完成售后人员的服务评价与工作考评,做好内部行政后勤保障工作;
8、完成领导安排的其他事务性工作。
任职条件:
1、22-35岁,大专以上学历,具备客服、物业、内勤等相关经历优先;
2、普通话标准流利,电脑操作熟练,会基本的办公软件、平面设计或PS软件,具备文字编辑与活动策划能力者优先;
3、为人正直上进,亲和力强,工作耐心细致,思维灵活,反应敏捷,服务意识强,具备较强的责任心与团队协作意识,学习能力强,能快速理解公司的业务和客户需求;
薪酬福利:
1、绩效薪酬:4-6K/月,年薪约6-8万+ ,有能力者可具体面议;
2、各项福利:单休、法定节假日、五险一金、专业培训与指导、以及宽广的职业发展与晋升空间……
有意者请给我投递简历。